Loppkoden fungerar inte
Om du får ett felmeddelande som säger att du angett fel loppkod så kan det bero på följande saker:
Du har inte angett exakt rätt kod
Dubbelkolla så att koden stämmer överens med vad du blivit informerad.
Du försöker registrera dig på fel lopp
Vissa lopp finns i olika distanser och varianter, och ibland har dessa olika loppkoder.
Du, eller någon annan, har redan använt koden på loppet
Ibland händer det att man råkar skapa dubbla konton. Man kan då ha använt koden och registrerat sig på loppet men på ett konto som använder en annan epostadress. I och med att koden då redan är registrerad kan man inte registrera sig ytterligare en gång.
Du har fått fel kod
Om du dubbelkollat lösningarna här ovan, så kontaktar du i första hand loppets arrangör.
Är du osäker på vem som är arrangör så går det bra att kontakta vår support så ser vi till att ni kommer i kontakt inom kort.