Sammanfoga konton
Om du märker att alla dina lopp helt plötsligt har försvunnit så har du troligtvis råkat skapa fler än ett konto hos oss. Det kan lätt hända när man till exempel loggar in med olika inloggningsalternativ. Eller att en felstavning smugit sig in i din epostadress.
Ex
Du har en epostadress (epostadress-1) som du brukar använda för att logga in i vår app tillsammans med ett lösenord.
Vid en senare inloggning väljer du att logga in med hjälp av Facebook. På Facebook använder du inte epostadress-1 utan istället epostadress-2. Då kommer ett nytt konto att skapas då epostadress-2 inte är en epostadress som vi har information om sedan tidigare.
Skulle du senare använda Google som inloggningsalternativ, där du kanske inte använder någon av de tidigare nämnda epostadresserna, utan istället epostadress-3, så kommer ett tredje konto skapas.
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!