Problem med inloggning
Glömt lösenordet
- Starta appen
- Fyll i din epostadress under FORTSÄTT MED EMAIL och klicka FORTSÄTT MED EMAIL
- Klicka GLÖMT LÖSENORD
- Fyll i den e-postadress som ditt konto är registrerat på och klicka SKICKA NY KOD
- Ett epostmeddelande skickas nu till den epostadress som du angett - förutsatt att epostadressen är kopplad till ett existerande konto.
I epostmeddelandet finns en kod som du ska kopiera eller memorera. - Öppna appen igen och fyll i koden i fältet KOD, och fyll i ett nytt önskat lösenord.
- Klicka BYT LÖSENORD
- Du skickas nu vidare in i appen
Återställningen fungerar inte
Det kan hända att du använt dig av något av de automatiska inloggningsalternativen - Apple, Facebook eller Google.
Då används den information som du vanligtvis använder på motsvarande plattform och dessa har vi tyvärr ingen möjlighet att ändra åt dig.
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!
Glömt epostadressen
Har du helt glömt av vilken e-postadress som du använt vid registreringen av ditt konto?
Är e-postadressen inte längre i bruk? Men du har nu glömt ditt lösen och återställningsmailet skickas ju till den där adressen...?
Hör av dig till oss så hjälper vi dig!